1.1. Peşin Ödeme İadesi Tatil evine giriş tarihinden 30 gün veya daha az bir süre önce yapılan iptallerde, ödenen ön ödeme tutarı iade edilmez. Bu durum villa sahiplerine yapılan ödemeler için de geçerlidir.

1.2. İptal Bildirimi Rezervasyon iptali yazılı olarak bildirilmelidir. Bildirim yapılmaması halinde iptal talepleri geçersiz sayılacaktır. Yazılı iptal bildirimleri yalnızca bilgi@villapaketi.com e-posta adresi veya iadeli taahhütlü posta yoluyla kabul edilecektir. Sözlü iptaller dikkate alınmayacaktır.

2.1. Ceza Kesintileri Müşteri tarafından yapılan iptallerde, kiralama bedeli üzerinden aşağıdaki ceza kesintileri uygulanacaktır:

Peşinat (Depozito): İade edilmez. Rezervasyon başlangıç tarihinden 30 gün veya daha az bir süre önce yapılan iptallerde: Toplam kiralama bedelinin %35'i, Rezervasyon başlangıç tarihinden 25-20 gün önce yapılan iptallerde: Toplam kiralama bedelinin %50'si, Rezervasyon başlangıç tarihinden 15-20 gün önce yapılan iptallerde: Toplam kiralama bedelinin %75'i, Rezervasyon tarihinden 15 gün veya daha az bir süre önce yapılan iptaller veya müşterinin villaya giriş yapmaması durumunda Toplam kira bedelinin %100’ü kesinti yoluyla tahsil edilecektir.

3.1. Ödeme Zamanı Rezervasyon ön ödemesi, rezervasyon başlangıç tarihinden 45 gün önce tamamlanmalıdır. Bu süre içinde ödeme yapılmaması durumunda www.villapaketi.com rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar.

3.2. İade Kesintileri İptal nedeniyle oluşan masraflar iade edilecek tutardan düşülecektir.

Rezervasyonun doğal afet, yangın veya diğer mücbir sebeplerden dolayı iptal edilmesi durumunda müşteriye derhal bilgi verilecektir. Müşterinin muadil bir villayı kabul etmemesi durumunda, mücbir sebep sayılmayan hallerde tahsil edilen tutar iade edilir. Müşteri rezervasyon yaptıktan sonra villayı kullanmadığı takdirde kira bedeli geçersiz olmaz; belirtilen tarihte kira bedelinin tamamı ödenir.

Peşinat ödemeleri EFT, havale veya kredi kartı yoluyla yapılabilir. Kredi kartı bilgileriniz ve diğer kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmayacak, satılmayacak ve şirketimiz bünyesinde güvenli bir şekilde saklanacaktır.